Lepszy zasięg
telefon wykorzystuje nie tylko sieć 2G i 3G, ale również 4G/LTE do zrealizowania połączenia głosowego. W miejscach, gdzie nie ma dostępnej sieci 4G i VoLTE jest wykorzystywana dotychczasowa technologia 2G lub 3G.
Technologia mobilna
VoLTE (Voice over LTE) to technologia transmisji połączeń głosowych wykorzystująca sieć 4G/LTE. Dzięki VoLTE telefon wykorzystuje sieć 4G/LTE do prowadzenia rozmów, co pozwala na szybsze zestawienie połączenia z wybranym rozmówcą. Zauważalna jest także lepsza, bardziej czysta, jakość dźwięku niż dotychczas.

Najważniejsze informacje
telefon wykorzystuje nie tylko sieć 2G i 3G, ale również 4G/LTE do zrealizowania połączenia głosowego. W miejscach, gdzie nie ma dostępnej sieci 4G i VoLTE jest wykorzystywana dotychczasowa technologia 2G lub 3G.
czas poniżej 1 sekundy do innych użytkowników VoLTE i Wi‑Fi Calling.
dla połączeń, w których obydwaj użytkownicy korzystają z VoLTE, Wi‑Fi Calling.
Równoległa możliwość korzystania z Internetu 4G/LTE podczas połączenia głosowego. Jeżeli aparat nie korzysta z technologii VoLTE, równoległe prowadzenie rozmowy i łączenie z Internetem powoduje konieczność przełączenia się aparatu do technologii 2G lub 3G i tym samym zmniejszenie prędkości i jakości połączenia z Internetem.
Jak skorzystać
Aby korzystać z usługi VoLTE musisz posiadać telefon, który wspiera funkcjonalność VoLTE, posiadający aktualne oprogramowanie systemowe. Telefony z aktualnym oprogramowaniem mają w ustawieniach już włączoną funkcję rozmów przez LTE.
Z technologii VoLTE mogą skorzystać wszyscy Abonenci JAMBOX mobile posiadających usługę w taryfie GŁOS+SMS+MMS+LTE. Aktywację usługi można zlecić kontaktując się z Operatorem lub poprzez aplikację JAMBOX go!.
Aby móc skorzystać z technologii VoLTE konieczne jest także posiadanie karty SIM z aktywną usługą LTE, włączonej usługi VoLTE w systemach SGT oraz zasięgu sieci LTE.
W telefonach z systemem Android należy wejść w „Ustawienia” → „Sieć komórkowa” → i sprawdzić „Połączenie VoLTE”. Z pozycji ustawień telefonu możesz zarządzać funkcjonalnością - włączać ją i wyłączać. W zależności od sytemu operacyjnego podane ustawienia mogą znajdować się w innym miejscu.
FAQ
VoLTE to skrót od angielskiej nazwy „Voice-over-LTE” i oznacza nowoczesną technologię umożliwiającą realizowanie połączeń głosowych w sieci LTE. Dotychczas połączenia realizowane były za pośrednictwem sieci 3G i 2G, a technologia LTE dotyczyła głównie transmisji danych. Dzięki VoLTE Klienci JAMBOX mobile mogą teraz rozmawiać i SMS-ować z prędkością LTE.
Usługa działa na terenie Polski, a od 31.10.2022 również w wybranych sieciach w roamingu, obecnie są to: AT&T w USA oraz Elisa Finland. Pracujemy nad uruchomieniem technologii VoLTE także z innymi sieciami w innych krajach. W wybranych sieciach, posiadając terminal z obsługa VoLTE także w roamingu, możesz korzystać z LTE do wykonywania połączeń głosowych za granicą, zamiast korzystać z dotychczasowych sieci 3G lub 2G. Oznacza to lepszą jakość połączenia w miejscach gdzie LTE jest dostępne w tych sieciach. Niektórzy Partnerzy roamingowi JAMBOX mobile rozpoczęli całkowite wyłączanie technologii 3G lub zmniejszają obszarowo zasięg 3G oraz 2G w swoich sieciach, co oznacza, że połączenia VoLTE będą nabierały większego znaczenia na całym Świecie. Jeżeli nie posiadasz terminala zgodnego z VoLTE, to telefon podczas odbierania połączenia przełączy się do sieci 2G, co spowoduje słabszą jakość połączeń i brak transmisji danych podczas rozmów. Zarówno w roamingu jak i w kraju zalecamy aktywację usługi Wi‑Fi Calling, która stanowi uzupełnienie usługi VoLTE o możliwość realizacji połączeń wysokiej jakości także za pomocą sieci Wi‑Fi.
Połączenia głosowe wykonywane z wykorzystaniem technologii VoLTE są taryfikowane zgodnie z cennikiem Twojej oferty (jak klasyczne połączenia głosowe) oraz nie obciążają pakietu transmisji danych. Gdy jesteś w roamingu i rozmawiasz przez Wi‑Fi Calling, to po utracie zasięgu WiFi połączenie będzie rozłączone, żeby Cię chronić przed kosztami rozmowy wg. cennika połączeń w roamingu. Gdy jesteś w roamingu i rozmawiasz przez VoLTE musisz zakończyć połączenie żeby zacząć rozmawiać przez Wi‑Fi Calling.
Godziny i daty połączeń lub SMS-ów wykonanych przez VoLTE w roamingu widoczne w historii połączeń będą prezentowane w czasie rzeczywistym w Polsce, a nie w strefie czasowej miejsca docelowego, w którym zostały wykonane np. USA.
VoLTE pozwala na szybsze zestawienie połączenia z wybranym rozmówcą. Zauważalna jest także lepsza, bardziej czysta jakość dźwięku niż dotychczas. A wszystko to dzięki niezmiennej prędkości internetu LTE podczas rozmowy.
Z technologii VoLTE mogą skorzystać wszyscy Abonenci JAMBOX mobile posiadających usługę w taryfie GŁOS+SMS+MMS+LTE.
Aby móc skorzystać z technologii VoLTE konieczne jest: posiadanie telefonu, który wpiera tę technologię, z aktualnym oprogramowaniem systemowym, z włączoną w ustawieniach funkcją rozmów poprzez LTE; karta SIM z aktywną usługą LTE; włączona usługa VoLTE w systemach SGT; zasięg sieci LTE.
Nie, ponieważ obsługa technologii VoLTE także w roamingu jest rozszerzeniem dotychczasowej funkcjonalności telefonu to nie we wszystkich modelach, wspierających VoLTE w kraju, może być dostępna od razu. Jej dostępność zależy od producenta terminala, kanału dystrybucji i często wymaga aktualizacji oprogramowania.
Nie. Aby korzystać z VoLTE nie musisz mieć włączonej transmisji danych w opcjach telefonu. W takiej sytuacji w trakcie połączenia, logo LTE nie będzie widoczne lub będzie tylko ikonka VoLTE. Uwaga: nie dotyczy iPhone, jeżeli transmisja danych jest wyłączona, iPhone nie wyświetla ikonek VoLTE i LTE.
W telefonach z systemem Android należy wejść w „Ustawienia” → „Sieć komórkowa” → i sprawdzić „Połączenie VoLTE”. Z pozycji ustawień telefonu możesz zarządzać funkcjonalnością - włączać ją i wyłączać. W zależności od sytemu operacyjnego podane ustawienia mogą znajdować się w innym miejscu.
Aktywację usługi można zlecić kontaktując się z Operatorem lub poprzez aplikację JAMBOX go!.
O realizacji połączenia poprzez sieć LTE świadczyć będzie pojawienie się logo VoLTE lub aktywne logo LTE w górnej części ekranu telefonu podczas trwania połączenia.
Jeżeli przebywasz na ternie Polski wówczas połączenie będzie kontynuowane w ramach innej, dostępnej na danym obszarze technologii, tj. 3G czy 2G. Możesz je także kontynuować poprzez sieć Wi‑Fi za pomocą usługi Wi‑Fi Calling. Jeżeli przebywasz w roamingu poza zasięgiem sieci JAMBOX mobile wówczas połączenie zostanie rozłączone. Chcąc kontynuować połączenie musisz je na nowo zestawić i będzie realizowane tak jak obecnie w technologii 3G lub 2G w zależności od zasięgu sieci roamingowej. Gdy jesteś w roamingu i rozmawiasz przez VoLTE musisz zakończyć połączenie żeby zacząć rozmawiać przez Wi‑Fi Calling.